Despacho Inteligente NEXTOP
Ante una alerta, la plataforma identifica automáticamente la cámara de origen y el personal o vehículo más cercano. En segundos, asigna la tarea al agente correspondiente mediante la aplicación móvil.
Flujo de acción
- La IA detecta el evento y lo clasifica.
- Se genera una alerta y ticket de seguimiento.
- El sistema localiza la cámara y la zona.
- Asigna el caso al recurso más cercano.
- El operador de campo recibe la tarea y responde con fotos o voz a texto.
Este proceso reduce el tiempo de respuesta hasta en un 70% y deja trazabilidad completa.
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